Zuletzt aktualisiert: 27 Oktober 2026

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für jede Nutzung von Kot360: die Website, den Marktplatz, die Vermieterseiten und die Kot360-App. Teil A gilt für alle, Teil B für Studierende und Gäste, Teil C für Vermieter und ihre Teammitglieder. Indem Sie Kot360 nutzen oder ein Konto erstellen, akzeptieren Sie diese Bedingungen.

A. Für alle

A1. Wer wir sind

Kot360 ist ein Dienst von Ulixes Consulting GmbH, Elegemstraat 186, 1700 Dilbeek, Unternehmensnummer 0795.420.685, E-Mail help@kot360.be („Kot360“, „wir“).

A2. Was Kot360 tut – und was nicht

Kot360 ist eine Software, die Vermietern von Studentenzimmern hilft, ihre Zimmer zu präsentieren, Besichtigungen und Bewerbungen zu organisieren, Mietverträge vorzubereiten und zu unterschreiben sowie Miete, Kautionen, Reparaturen und Bestandsaufnahmen zu verfolgen, und die Studierenden hilft, ein Zimmer zu finden und ihr Mietverhältnis zu verfolgen.

Kot360 ist nicht Partei des Mietvertrags. Der Mietvertrag wird zwischen dem Vermieter und dem Studierenden (und gegebenenfalls den Eltern oder Bürgen) geschlossen.
Kot360 ist kein Immobilienmakler und handelt nicht als Vermittler im rechtlichen Sinne. Wir besichtigen oder prüfen keine Zimmer, verhandeln nicht und wählen keine Studierenden aus.
Miete und Kautionen werden nie an Kot360 gezahlt. Die Miete wird direkt an den Vermieter gezahlt; die Kaution wird so hinterlegt, wie es im Mietvertrag vereinbart ist (zum Beispiel auf einem Sperrkonto).
Der Vermieter ist verantwortlich für die Inserate, die Zimmer, die Auswahl der Studierenden sowie für Inhalt und Rechtmäßigkeit des Mietvertrags.

A3. Konten

Sie machen korrekte Angaben und halten sie aktuell.
Sie halten Ihr Passwort geheim. Melden Sie einen Verdacht auf Missbrauch sofort an help@kot360.be.
Ein Konto ist persönlich. Ein Vermieter kann Teammitgliedern einen eigenen Zugang mit einer Rolle geben (zum Beispiel Eigentümer, Verwalter, Hausmeister oder Buchhalter).

A4. Faire Nutzung

Sie dürfen Kot360 nicht nutzen, um:

falsche, irreführende oder rechtswidrige Inserate zu veröffentlichen oder Zimmer anzubieten, die Sie nicht vermieten dürfen;
jemanden zu diskriminieren, zum Beispiel aufgrund von Herkunft, Staatsangehörigkeit, Geschlecht, Religion, Behinderung, Alter, sexueller Ausrichtung oder Vermögen, was nach dem belgischen Antidiskriminierungsrecht verboten ist;
Spam zu versenden, Daten anderer Personen zu sammeln oder Nutzer zu anderen Zwecken als der Vermietung zu kontaktieren;
Kot360 zu stören, zu überlasten, zu testen oder seine Sicherheit zu umgehen;
die Daten anderer Nutzer unter Verstoß gegen die Datenschutzvorschriften zu verwenden.

Wenn diese Regeln verletzt werden, können wir Inhalte entfernen, Anfragen ablehnen oder ein Konto sperren oder schließen, nach einer Warnung, wenn die Situation es zulässt.

A5. Verfügbarkeit

Wir tun unser Bestes, damit Kot360 verfügbar und sicher bleibt, können aber nicht garantieren, dass es ohne Unterbrechungen oder Fehler funktioniert. Wartungsarbeiten planen wir nach Möglichkeit außerhalb der Hauptnutzungszeiten.

A6. Haftung

Wir haften nur für Schäden, die durch unser eigenes Verschulden bei der Bereitstellung von Kot360 verursacht werden.
Wir haften nicht für das Mietverhältnis zwischen Vermieter und Studierendem, nicht für den Inhalt von Inseraten oder Mietverträgen und nicht für Dienste Dritter wie Banken, Yousign oder Ponto.
Gegenüber Vermietern ist unsere Haftung auf den Betrag begrenzt, der in den 12 Monaten vor dem schadensverursachenden Ereignis an Kot360 gezahlt wurde.
Diese Begrenzungen gelten nicht bei Betrug, Vorsatz, grober Fahrlässigkeit oder Körperverletzung und nicht, soweit das Gesetz eine Begrenzung nicht zulässt.

A7. Geistiges Eigentum

Die Software, das Design und die Texte von Kot360 gehören uns oder unseren Lizenzgebern. Sie behalten die Rechte an den Inhalten, die Sie hinzufügen (Texte, Fotos, Dokumente), und räumen uns das Recht ein, sie im erforderlichen Umfang zur Bereitstellung von Kot360 zu nutzen, einschließlich der Anzeige von Inseraten auf dem Marktplatz und der Vermieterseite.

A8. Personenbezogene Daten

Wie wir mit personenbezogenen Daten umgehen, erklären unsere Datenschutzerklärung und unsere Cookie-Richtlinie. Wenn wir Daten im Auftrag eines Vermieters verarbeiten, gilt der Auftragsverarbeitungsvertrag.

A9. Änderungen dieser Bedingungen

Wir können diese Bedingungen ändern, zum Beispiel wenn Kot360 neue Funktionen erhält oder sich das Gesetz ändert. Wichtige Änderungen kündigen wir mindestens 30 Tage im Voraus per E-Mail oder in der App an. Wenn Sie nicht einverstanden sind, können Sie die Nutzung von Kot360 beenden und Ihr Konto schließen, bevor die Änderungen gelten.

A10. Anwendbares Recht und Streitigkeiten

Es gilt belgisches Recht.
Bitte wenden Sie sich zuerst an uns unter help@kot360.be; wir versuchen, gemeinsam eine Lösung zu finden.
Verbraucher können sich auch an den Verbraucherombudsdienst wenden (www.consumentenombudsdienst.be / www.mediationconsommateur.be). Streitigkeiten mit Verbrauchern werden vor dem nach dem Gesetz zuständigen Gericht verhandelt.
Streitigkeiten mit Vermietern und anderen gewerblichen Nutzern werden vor den Gerichten von [COURT] verhandelt.

B. Für Studierende und Gäste

B1. Kostenlos für Studierende

Die Nutzung von Kot360 ist für Studierende, Gäste, Eltern und Bürgen kostenlos. Wir verlangen nie Geld von Ihnen; wenn jemand Sie auffordert, über Kot360 zu bezahlen, teilen Sie uns das bitte mit.

B2. Anfragen an Vermieter

Eine Besichtigungsanfrage, eine Frage, eine Bewerbung oder ein Platz auf einer Warteliste ist eine Anfrage an den Vermieter, keine Reservierung. Der Vermieter entscheidet, ob er weitermacht.
Ein Angebot eines Vermieters gilt bis zu der angezeigten Frist. Wenn Sie es annehmen, wird das Zimmer für Sie reserviert, während der Mietvertrag vorbereitet wird.
Bitte stornieren Sie eine Besichtigung oder Bewerbung, die Sie nicht mehr benötigen, über den Link in unserer E-Mail oder in der App.

B3. Mietverträge und Unterschriften

Der Mietvertrag wird zwischen Ihnen und dem Vermieter geschlossen. Lesen Sie ihn sorgfältig, bevor Sie unterschreiben. Fragen zum Inhalt richten Sie an den Vermieter.
Sie können online unterschreiben. Je nach Wahl des Vermieters geschieht dies in der Kot360-App (Bestätigung mit Ihrem Konto) oder über Yousign. Beides sind elektronische Signaturen im Sinne der eIDAS-Verordnung.
Wenn Sie jünger als 18 Jahre sind, muss möglicherweise auch ein Elternteil oder Erziehungsberechtigter unterschreiben.

B4. Miete, Kaution und Reparaturen

Sie zahlen die Miete direkt an den Vermieter, mit der strukturierten Mitteilung, die in der App angezeigt wird. Kot360 zeigt nur an, was der Vermieter oder die Bankverbindung des Vermieters erfasst; wenn etwas nicht stimmt, wenden Sie sich an den Vermieter.
Reparaturen melden Sie über die App; der Vermieter entscheidet, wie und wann sie behoben werden.

C. Für Vermieter

C1. Der Vertrag mit Kot360

Sie erstellen ein Konto für Ihr Unternehmen und akzeptieren diese Bedingungen und den Auftragsverarbeitungsvertrag. Sie bestätigen, dass Sie die Zimmer, die Sie hinzufügen, vermieten dürfen.
Die Person, die das Konto erstellt, bestätigt, dass sie das Unternehmen vertreten darf.
Sie können Optionen jederzeit ausschalten oder die Nutzung von Kot360 beenden. Wir rechnen pro Kalendermonat ab.

C2. Preise

Zimmer: Ihr erstes Zimmer ist kostenlos. Für weitere Zimmer: [PRICE] pro Zimmer pro Jahr, monatlich abgerechnet.
Online-Unterschriften: Ihr erster online unterschriebener Mietvertrag ist kostenlos; danach 5 € pro online unterschriebenem Mietvertrag. Online-Unterschrift von Bestandsaufnahmen über Yousign: [PRICE] pro Bestandsaufnahme; die Bestätigung in der App ist kostenlos.
Bankverbindung (Option): anstelle der Zimmergebühr [RATE] % der Miete, die tatsächlich auf Ihrem Bankkonto eingegangen ist.
Kautionsverwaltung (Option): [PRICE] pro verwalteter Kaution.
Die Preise verstehen sich ohne MwSt. Preisänderungen kündigen wir mindestens 30 Tage im Voraus an; sie gelten nie rückwirkend.

C3. Rechnungen und Zahlung

Wir senden eine Rechnung pro Monat für den Vormonat. Die Zahlung wird automatisch über Mollie mit der von Ihnen eingerichteten Zahlungsmethode eingezogen.
Wenn eine Zahlung fehlschlägt, warnen wir Sie per E-Mail. Bleibt eine Rechnung nach einer Mahnung unbezahlt, können wir Ihr Konto sperren, bis sie bezahlt ist: Ihr Team kann dann nicht mehr in Kot360 arbeiten, und Ihre Zimmer gehen offline. Ihre Daten bleiben erhalten.
Verzugszinsen und Entschädigung richten sich nach dem belgischen Gesetz vom 2. August 2002 zur Bekämpfung des Zahlungsverzugs im Handelsverkehr.

C4. Ihre Pflichten als Vermieter

Ihre Inserate sind korrekt, vollständig und nicht irreführend, und die Zimmer entsprechen den für sie geltenden Vorschriften (zum Beispiel den Vorschriften zur Wohnqualität und zum Brandschutz sowie der von Ihrer Gemeinde verlangten Genehmigung oder Registrierung für Studentenzimmer).
Sie wählen Studierende ohne Diskriminierung aus.
Vertragsvorlagen: Kot360 stellt als Hilfe Musterverträge pro Region bereit. Sie werden derzeit mit einem Anwalt fertiggestellt und sind bis dahin deutlich als Entwürfe gekennzeichnet. Sie bleiben verantwortlich für den Mietvertrag, den Sie verwenden, seinen Inhalt und seine Registrierung, und Sie können den Text anpassen.
Sie erfüllen die gesetzlichen Pflichten eines Vermieters, etwa die Vorschriften zu Kautionen, zur Bestandsaufnahme und zur Registrierung des Mietvertrags.

C5. Personenbezogene Daten Ihrer Studierenden

Für die personenbezogenen Daten von Gästen, Studierenden, Eltern und Bürgen sind Sie der Verantwortliche und Kot360 ist Ihr Auftragsverarbeiter. Der Auftragsverarbeitungsvertrag auf unserer Website ist Bestandteil dieser Bedingungen. Sie:

erheben nur die Daten, die Sie benötigen, und informieren Ihre Studierenden darüber, wie Sie sie verwenden (unsere Datenschutzerklärung hilft Ihnen dabei);
geben Ihren Teammitgliedern nur Zugriff auf das, was sie benötigen;
bearbeiten mit unserer Hilfe Anfragen von Studierenden, die ihre Daten einsehen, berichtigen oder löschen lassen möchten.

C6. Ihre Daten, wenn Sie gehen

Bevor Sie gehen, können Sie Ihre Mietübersicht aus Kot360 herunterladen, und auf Anfrage erhalten Sie einen Export Ihrer übrigen Daten. Nach dem Ende des Vertrags löschen wir die Daten, die wir für Sie verarbeitet haben, innerhalb von [DELETION DAYS] Tagen oder geben sie Ihnen zurück, sofern das Gesetz uns nicht zur Aufbewahrung verpflichtet.

C7. Zugriff durch den Support

Wenn Sie um Hilfe bitten, kann ein Mitarbeiter von Kot360 Ihr Konto einsehen, um das Problem zu lösen. Jede solche Sitzung wird protokolliert und nur für den Support verwendet.